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巨头围猎互联网健康险 行业顽疾仍待破解

字号+ 作者:虎子 来源:网络整理 2019-05-05 00:01 我要评论( )

5月1日消息,互联网健康险市场前景广阔,手握巨大流量入口的互联网巨头自然也是不甘寂寞,争相推出独具特色的互联网健康险产品。 据了解,近日,腾讯旗下的互联网保险平台微保便宣布,联合泰康在线、上药集团旗下镁信健康,推出药神保抗癌特药保障计划,以解

5月1日消息,互联网健康险市场前景广阔,手握巨大流量入口的互联网巨头自然也是不甘寂寞,争相推出独具特色的互联网健康险产品。

据了解,近日,腾讯旗下的互联网保险平台微保便宣布,联合泰康在线、上药集团旗下镁信健康,推出“药神保·抗癌特药保障计划”,以解决当前癌症治疗费用普遍高昂、药品存在较大保障缺口的痛点。

觊觎互联网健康险市场的巨头不止腾讯一家,去年10月中旬,阿里旗下的支付宝便与信美人寿相互保险社联手推出一项名为“相互保”的大病互助计划,对包括恶性肿瘤等100种大病提供互助保障。不过,这款健康险产品后来被监管部门定性为违规,“相互保”更名为“相互宝”,产品定位为互联网互助计划。

互联网健康险频频吸引巨头的青睐,除了产品自身符合新零售的特点外,最为关键的在于市场对健康险的需求量庞大。据保险业协会发布的统计数据显示,2015~2018年三年间,互联网健康险规模保费从10.3亿元增长至122.9亿元,一共增长了11倍。

与此同时,巨头布局互联网健康险也具有得天独厚的优势,在业界看来,其最大的优势在于平台所拥有的巨大流量。以支付宝此前推出的“相互保”为例,这款产品在更名前的短短两个月时间里,投保人数迅速突破2000万。有保险从业者表示,“相互保”这段时间取得的成绩,相当于好几家中小型寿险公司一年的用户量之和。

由此看来,互联网巨头与互联网健康险,称得上一对天作之合,但这并不意味着两者的结合能顺理成章地胜却人间无数。互联网健康险经过一段时间的高速发展,本身存在一些顽疾亟待破解。

首先需要解决的是因高赔付率而导致的利润亏损问题。据《电商报》了解,互联网保险行业一直存在一个矛盾现象,即保费规模在逐年增加,但公司盈利却时常陷入困损,这一点对于互联网健康险也不例外。

有业内人士指出,互联网健康险对医疗数据定价、风控等数据和技术依赖程度较高,一般的互联网保险公司手里不掌握这些数据,这导致产品风险难以捕捉。此外,上述环节需要投入的高运营成本,也是摆在互联网保险企业面前的一道槛。

因此,巨头企业布局互联网健康险,不应该仅仅是增加销售渠道,金融科技实力雄厚的互联网巨头更需要通过互联网、大数据、云计算,去给以往互联网保险的各个环节赋能,不断去变革,实现差异化定价、降费控费,设计出更为科学合理的健康险产品。

除了解决困损之外,互联网健康险产品的同质化问题也正在凸显。有观点认为,如今市场上的互联网保险产品形形色色,但保障范围大同小异,用户多了选择,但往往无法决定应该选择哪一款产品。

如何解决互联网健康险同质化现象?有业内人士认为,定制化将是突破手段,互联网巨头与保险公司应该根据用户画像以及实际的保障需求定制开发保险产品,利用互联网平台优势,采用“按需定制”的模式,推出各类专属保障产品。

目前来看,随着巨头的入局,互联网健康险市场已是人声鼎沸,竞争趋于激烈的情况下,改变和创新将是必由之路。

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