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智能升级助力88购物节,京东到家与沃尔玛打造O2O电商化范本

字号+ 作者:虎子 来源: 2018-08-07 10:48

  由沃尔玛与京东到家等合作伙伴联合发起的线上线下联动大型狂欢购物节“88购物节”已经来到了第二个年头。去年“88购物节”首次亮相时,京东到家与沃尔玛就曾宣布,双方未来将逐步打通双方的用户、门店与库存,实现线上平台与线下门店的深度融合。今年他们交出的答卷中,“智能升级”成为了最亮眼的“解题公式”。

  据悉,沃尔玛与京东今年推动了大规模的门店“智能升级”。包括大数据指导选品,升级店内全品类拣货区、布局云仓网络、打造“生鲜联盟”等多项举措。在此背景下,今年“88购物节”首个促销阶段(7月24日-8月4日),沃尔玛在京东到家平台的销售额就创下了同比去年增长200%的新纪录!

  “智能升级”走进200家沃尔玛门店,1小时送达成为即时消费的保障

  目前已有覆盖30座城市,超过200家沃尔玛门店上线京东到家,共同参与此次“88购物节”。为了满足消费者日益增长的即时消费需求,今年京东到家与沃尔玛共同推动了大规模的门店“智能升级”。

  依托京东到家平台积累的大数据,对不同区域的线上门店进行有规律的拓品、汰换、推荐,大幅提高了商品动销:今年7月店均的日均动销商品数较去年同期增长高达40%。

  此外,今年以来沃尔玛还对已经投入使用的店内拣货区进行了升级增设冷柜、货架、扩大面积、优化选品、改造动线。依据平台数据,现阶段沃尔玛门店平均拣货时效较去年短了3分钟,大部分订单实现分钟级拣货。据悉,双方还将推动构建店内全品类拣货区,达成拣货区一站式完成订单接收、拣货、交付达达配送员的全部流程,实现拣货区库存的独立管理。

  双方打造的门店“智能升级”模式,以较小的人力、资源成本为门店铺设了O2O电商化的实现路径,并在尽量不影响门店线下营运的情况下,大幅提升了门店线上订单产能。

  “生鲜日配”销量占比达56% ,即时消费成购买生鲜的主流选择

  在“88购物节”的首个促销阶段中,双方共同设置了“品牌大促日”、“品类大促日”等主题。其中8月1日“超鲜日”大促中,生鲜日配商品销量同比去年增长超过了180%,生鲜日配品类的销量占到全部品类的56%。足见即时消费,已经成为当下生鲜消费的主流选择。

  生鲜商品保质期短、损耗大的特征,使得供应链在生鲜商品的品质保障中尤为重要。为保障消费体验,在源头,沃尔玛推行全国知名供应商处集中采购,为全国门店提供品质稳定、货源充足的生鲜食品。在配送环节,达达平台制定了针对生鲜、冷藏品的严格配送标准,并实行骑士配送抽检制度和用户体验回访机制,严格确保配送品质与时效,。今年沃尔玛与京东到家还联合七大生鲜商品供应商,携手打造“生鲜联盟”,提出了线上商品均来自实体门店、食品安全和14天包退三大承诺。

  沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤(Jordan Berke)表示:“与京东到家的合作,我们不仅实现了线上线下深度融合,也对双方优势资源进行了整合。这种整合的目的是让双方在各自擅长的领域进一步提供更加专业、更加精确的服务,最终给所有顾客带来超越以往的真正线上线下无缝连接的便利购物体验。”

  达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“在牵手沃尔玛的近两年时间里,双方不断加深合作与协同,共同创造了云仓、生鲜联盟在内的诸多无界零售创新实践;在引领无界零售发展的同时,也获得了越来越多消费者的青睐。我们将不断提升服务,携手创造更多历史。”

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